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2018年度“优质服务窗口”竞赛活动11月份检查情况通报
发布者:党委办公室  发布时间:2018/11/30 10:50:24  浏览次数:334

11月29日上午,南京医科大学附属逸夫医院党委副书记、纪委书记冯琴率领“优质服务窗口”竞赛活动评选小组成员对门急诊各“窗口”单位进行11月份考核评比。

在一楼影像科,冯书记与待诊的病人亲切交谈,询问在整个就医过程中的意见和建议;在血液净化中心,她还耐心倾听取了医院职工遇到的实际困难,并提出解决办法,同时对他们的辛勤劳动表示感谢。

本次检查,冯书记对发现的问题提出了整改要求和措施,她希望能通过抓点带面,激励先进,鞭策后进,以典型带动作用,促进竞赛活动的深入开展。

各评选小组根据窗口病人满意度测评、日常投诉及现场检查结果等,评选出我院11月份“优质服务窗口”单位5个,分别是:眼科门诊、妇产科门诊、门诊医保窗口、一站式服务台、内镜中心。

(供稿/图:纪监审计行风办)




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