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我院纪监行风办召开2019年第一季度工休座谈会
发布者:党委办公室  发布时间:2019/5/10 16:13:12  浏览次数:335

为更好地向住院病人和家属征询意见、建议,积极改善医疗服务质量,解决病人就医过程中遇到的实际问题,融洽医患关系,提高病人满意率,5月9日下午,我院纪监行风办主任王天路及医保办、护理部、保卫保障部等人员,与来自神经内科、神经外科、呼吸科、胸外科4个临床科室近20位患者及家属齐聚一堂,在住院部8楼公共休息区召开2019年第一季度工休座谈会。

座谈会上气氛热烈,20余名患者及家属畅所欲言,他们一致对我院医护人员的工作和服务态度给予较高评价,对我院过硬的医疗技术和服务水平都表示由衷的信任,同时也对新医院硬件设施配置、环境卫生、就医环节、后勤保障及伙食供应等方面给予肯定。

同时,针对脑血管疾病的防治、养护、健康饮食等问题,医患之间进行了充分的交流,针对异地报销比例等问题,医务人员也逐一予以解答。

(供稿/图:纪监行风办)



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