我院8月份“优质服务窗口”竞赛活动检查情况通报
发布者:纪监审计行风办 发布时间:2018/9/3 9:05:43 浏览次数:982
2018年8月31日下午,我院“优质服务窗口”评选小组成员对门、急诊各“窗口”单位进行8月份的“优质服务窗口”竞赛考核评比活动.
竞赛活动从窗口人员的劳动纪律、仪容仪表、服务规范、岗位业务、环境、秩序管理、病人意见等六个方面进行考核。结合日常医德医风检查,窗口满意度调查测评以及电话回访等,最终评选出我院8月份“优质服务窗口”单位5个,分别是:耳鼻喉科门诊、妇产科门诊、急诊收挂窗口、门诊取药窗口、门诊功能检查区。