南京医科大学附属逸夫医院门诊就诊须知
欢迎您来我院就诊,为了方便您安全顺利完成就诊,请您注意以下事项:
一、 医院地址:位于南京市江宁区龙眠大道109号。
二、 医院交通:可乘坐公交车768、806、829、831至宁杭高铁江宁站向南步行500米。公交车803、809、819、826、886至龙眠大道·逸夫医院站、地铁一号线南京医科大学经贸学院站1号出口,向东步行约200米即可到达。
三、 门诊服务时间:
1、门诊挂号时间:周一至周日:上午07:30-11:30,下午13:20-16:30
2、门诊出诊时间:周一至周日:上午08:00-12:00,下午13:30-17:00
3、皮肤科开设午间门诊:周一、周二、周五中午12:00-13:30
4、急诊科、儿科:全天24小时。
5、现场预约时间:周一至周日:08:00-17:00
四、 挂号、就诊注意事项:
1、 医院就诊、预约挂号均实行实名制,请主动出示身份证或南京市社会保障卡(又称市民卡)或新型合作医疗卡(简称社保卡),未携带有效证件的初诊患者需准确完整填写“南京医科大学附属逸夫医院患者就诊信息登记表”,如实提供就诊人员的真实姓名、有效身份证件号、手机号码等基本信息,避免因个人信息不准确影响到您的就诊。
2、挂号成功后请仔细查看挂号单上的就诊科室地点、条形码扫描提示,至相应科室候诊区报到机上扫描条形码后等候就诊,过号请重新扫描条形码。
3、我院门诊各楼层均设有挂号缴费专窗,方便患者挂号缴费。各窗口均可支持医保卡、支付宝、微信、现金、银行卡刷卡挂号缴费。门诊一至三楼设有自助缴费挂号机方便您自行挂号缴费。
4、病情急、危、重者,请至急诊科就诊,急诊科设有独立的挂号收费窗口。
五、 预约挂号须知:
为进一步方便患者挂号,节约患者就诊时间,医院本着以病人为中心的服务宗旨开展预约挂号工作,预约事项如下;
1、 医院就诊预约挂号需提供就诊人员的真实姓名、有效身份证件号、手机号码等基本信息。
2、 我院目前预约途径有:12320(电话及官网)、微信公众号(南京医科大学附属逸夫医院)、支付宝、现场预约(一站式服务中心、诊间预约、自助机预约)、电话预约(025-87115710/87115712)。
3、 预约限7天内的号源,约完即止,就诊当日不做预约。请至少提前15分钟持身份证或医保卡至挂号缴费窗口缴费取号,过时未取号者,预约号作废。微信公众号预约挂号者可通过手机缴费后直接去相应诊区扫码报到、排队、候诊。
4、各种途径预约号未按时取号者,视为违约。违约三次及以上者,取消该就诊卡预约挂号资格半年。恢复预约资格后,如再发生一次违约,该就诊卡将取消预约资格半年。
5、 预约挂号流程图:
六、 取药流程:
1、 持社保卡或挂号单至收费窗口缴费;
2、 缴费后凭缴费单和挂号单至门诊一楼大厅门诊药房扫描条形码,等候叫号通知取药。
七、 检查科室地点:
1、 影像科(DR、CT、磁共振、核医学等):门诊医技楼一楼(鱼缸对面)。
2、 医学检验中心:门诊医技楼二楼。急诊检验:一楼急诊。
3、 超声诊断科、心电图室:门诊医技楼二楼,超声诊断请持申请单及缴费单至超声诊断科分诊处预约。
4、 内窥镜检查(胃镜、肠镜等):住院楼二楼2A。
5、 血液透析中心:住院楼二楼2B。
八、 其它服务项目须知:
1、 门诊出诊信息医院将会以多种途径公布,需要了解专家、普通及专病门诊医生出诊安排,可在医院一楼大厅电子显示屏查看,也可登录南京医科大学附属逸夫微信公众号进行查询。
2、 门诊大厅、儿科诊区、急诊、检验科等区均设有自助报告打印机,请按操作指南进行操作。
3、 一楼大厅设有电子触摸屏查询机,可自助查询药品和服务项目的种类、收费价格。
4、 医院门诊各楼层公共走廊东、西侧(卫生间对面)、中心手术室家属等候区等均设有热水供应区,取水时小心烫伤。
5、 门诊一站式服务中心推行“一问管到底”服务模式,提供门诊咨询、分诊、预约、疾病诊断的审核盖章、特殊患者陪同就诊以及医保咨询、门特、门慢审核、投诉接待等业务办理。
6、 志愿者服务;轮椅、平床、雨伞的租借、资料打印、针线盒、老花镜、行李寄存等便民服务。
九、 其他辅助服务:
1、 门诊咨询电话:025-87115710、025-87115712。
2、 一站式服务中心设有满意度调查表,欢迎您留下宝贵意见。
3、 各层楼设有意见信箱,可反映诊疗过程中您的意见和建议。